宿泊約款・利用規則/Accommodation Terms and Conditions・Usage Rules

以下、宿泊約隷及び利用規則は24時間表記です。

宿泊約款

第１条　本約款の適用

【1】当館が宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定められていない事項については、法令または一般に確立された慣習によるものとします。

【2】当館は前項の規定に関わらず、この約款の趣旨、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応ずることができます。

第２条　宿泊契約の申込み

【1】当館に宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当館へ申し出て頂きます。

(1) 氏名、住所、電話番号、宿泊日

(2) 外国人にあっては、国籍、旅券番号

(3) その他、当施設が必要と認めた事項

【2】宿泊客が、宿泊中に前項第１号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当施設はその申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申し込みがあったものとして処理します。

【3】１８歳未満はご宿泊いただけません。

第3条　契約の成立

【1】宿泊契約は、当館が前条の申し込みを承諾した時に成立するものとします。但し、当館が承諾しなかった事を証明した時は、この限りではありません。

【2】前項の規定により宿泊契約が成立した時は、期間を定めて宿泊期間の宿泊料金を支払いを求めます。

第4条　宿泊契約締結の拒否

当館は次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。

【1】満室により客室の余裕がないとき。

【2】宿泊の申し込みがこの約款によらないとき。

【3】宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定または公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。

【4】宿泊しようとする者が、次の事項に該当すると認められるとき。 暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律（平成３年法律第７７号）第２条第２号に規定する暴力団(以下「暴力団」という。)、同条第２条第６号に規定する暴力団員（以下 「暴力団員」という。）、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会勢力。暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき。法人でその役員のうちに暴力団員に該当するものがあるもの。

【5】宿泊しようとする者が、伝染病であると明らかに認められるとき。

【6】宿泊しようとする者が利用施設もしくは利用施設職員に対し暴力的要求行為、あるいは合理的範囲を超える負担を要求した場合。

【7】天災・施設の故障、その他やむを得ない理由により宿泊させることができないとき。

【8】他のお客様の迷惑となる行為と判断した場合。

第５条　宿泊者の契約解除

【1】宿泊客は、当館に申し出て、宿泊契約を解除することができます。

【2】当館は宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部または一部を解除したときは、次に掲げる事項のところにより違約金を申し受けます。〔違約金〕

(1)６日以内の宿泊契約で宿泊日前日、当日に解除した場合及び連絡なく不着になった場合、宿泊料金の１００％（貸切を除く）

(2)７日以上の宿泊契約で宿泊日２日前から当日に解除した場合及び連絡なく不着になった場合、宿泊料金の１００％、宿泊日５日前から３日前に解除した場合、宿泊料金の５０％（貸切を除く）

(3)貸切の宿泊契約で宿泊日４日前から当日に解除した場合及び連絡なく不着になった場合、宿泊料金の１００％

【6】当施設は宿泊者が宿泊日当日の24時になっても到着しないとき、その宿泊予約は取消しされたものとみなして処理することがあります。

第６条　当館の契約解除

【1】当館は次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。

(1) 宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、または同行為をしたと認められるとき。

(2) 宿泊客が次の事項に該当すると認められるとき。

暴力団、暴力団員、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会勢力暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき

法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの

(3) 宿泊客がほかの宿泊客等（利用施設職員、近隣住民含む）に迷惑を及ぼす行為をしたとき。

(4) 宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき。

(5) 宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。

(6) 天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき。

(7) 第３条第２項の予約金の支払いを請求した場合において期限までにその支払がないとき。

(8) 第２条第１項及び第３項の事項と異なるとき。

(9) 当館が定める利用規則に従わないとき。

第７条　宿泊の登録

【1】宿泊者は、宿泊日当日、当館受付において次の事項を登録して頂きます。

(1) 氏名、住所、電話番号、宿泊日

(2) 外国人にあっては、国籍、旅券番号

(4) その他、当施設が必要と認めた事項

第８条　当館の使用時間

【1】宿泊客が当館の客室を使用できる時間は15時から翌朝10時までとします。ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。

【2】宿泊者がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物または携帯品が館内および客室内に置き忘れられていた場合、法令に基づいて当館が相当と考える措置をとる事とします。当該手荷物または携帯品の所有者が明確に判明したときは、当館は、その裁量に基づき、当該所有者に連絡するとともにその指示を求めることが出来る(ただし、義務ではない)ものとします。

【3】宿泊客がチェックアウトしたのち、共用スペース等の客室以外の館内を使用していた場合、相当の料金を申し受けます。

第９条　利用規則の遵守

宿泊者は当館の利用規則に従っていただきます。

第１０条　宿泊料金の支払い

【1】料金の支払いは現金またはクレジットカード等当館が認めた方法により、事前に請求します。

【2】当館が宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。

第１１条　当館の責任

【1】当館の宿泊に関する責任は、宿泊者が当館受付において宿泊の登録を行ったときまたは客室に入ったときのうち、いずれか早い時期に始まり宿泊客が出発するためチェックアウトした時に終わります。

【2】宿泊客が当館の利用規則に従わない為に発生した事故に関して、当館はその責任を負いません。

【3】当館の責に帰すべき理由により、宿泊客に客室の提供ができなくなったときは、天災その他の理由により困難な場合を除き、その宿泊客にできる限り同一の条件による他の宿泊施設を斡旋するものとします。

第１２条　宿泊客の責任

宿泊客の故意又は過失により当館が損害を被ったときは、当該宿泊客は当館に対し、その損害を賠償していただきます。

第１３条　金銭その他貴重品

金銭その他貴重品は、自己責任にて管理して頂きます。滅失又は毀損等の損害について、当館は一切責任を負いません。

第１４条　インターネット通信の使用

【1】当館内でのインターネット通信の利用に当たっては、利用者自身の責任において行うものとします。利用中のシステム障害その他理由によりサービスが中断し、その結果、利用者がいかなる損害を受けた場合においても、当館は一切の責任を負いません。

【2】インターネット通信の利用に際し、当館が不適切と判断した行為により、当館及び第三者に損害が見込まれる場合、または生じた損害についてはその損害相当額を申し受けます。

第１５条　本約款の変更

この約款に定めのない事項及び営業を行う上で必要であると判断した場合には、事前に予告なく内容を変更することがあります。

利用規則

Travel Stay Utsunomiya（以下、当館という）では、お客様に安全かつ快適にご利用頂くために、次の通り利用規則を定めておりますので、ご協力下さいますようお願い申し上げます。この規則をお守り頂けない場合は、当館内諸施設のご利用をお断りいたします。

適用範囲

【1】当館の全施設（宿泊施設、敷地等すべてを含みます。以下総称して「当館内諸施設」といいます。）ご利用の来館者に適用させて頂きます。但し、本規則に定めのないものは、宿泊約款を適用させて頂きます。

火災予防および保安に関すること

【1】当館内は全館禁煙です。喫煙される場合は必ず指定の屋外喫煙所をご利用下さい。

【2】バックヤード、母屋建物などお客様用以外の施設には立ち入らないで下さい。

お預かり品、お忘れ物等の取扱いに関すること

お忘れ物、拾得物の処置は法令（遺失物法）に基づいてお取り扱いさせて頂きます。

当館内諸施設に関すること

当館の洗濯機は自由にご利用頂けますが、利用後は直ちに洗濯物を取り出し、次の利用者の妨げにならないようにして下さい。また、洗濯設備の性能に関するご意見は一切受付けておりません。

施設設備の利用可能時間について

セルフチェックイン受付　15時〜24時

共用スペース、キッチン、シャワールーム、ドライヤー、洗濯機（6時～23時）

宿泊客が当館の館内設備を利用できる時間は、チェックイン日の15時からチェックアウト日の10時までとします。

行動に関すること

【1】当館ご利用のお客様は必ず当館スタッフの指示に従って行動して下さい。承諾頂けない場合は退館頂く場合がございます。

【2】当館内の入退出は当館とご契約頂いたお客様のみ可能となります。

【3】当館内は全館禁煙です。

【4】当館内で発生したゴミ類は、当館の分別に従ってお捨て下さい。

【5】当館内で飲酒をされた方は自動車・自転車等の運転を行うことはできません。

【6】当館内に危険物や法律により禁じられたものを持ち込むことはできません。

【7】当館に門限や消灯はございませんが、他のお客様や近隣住人の迷惑にならないよう節度を持った行動を心掛けて下さい。

責任に関すること

当館利用者間に発生したトラブルは一切責任を負いません。必ず当事者間にて解決して下さい。

その他の禁止事項

【1】当館内諸施設で賭博、又は風紀を乱すような行為。

【2】当館内諸施設で他のお客様にご迷惑を及ぼすような大声、放歌、または喧騒な行為。

【3】著しく不潔な身体または服装により他のお客様に迷惑を及ぼす恐れが認められること。

【4】客室を当館の許可なしに宿泊及び飲食以外の目的に使用すること。

【5】当館内施設に他のお客様の迷惑になるものをお持込みになること。

イ．犬、猫、小鳥等の動物、ペット全般（但し、盲導犬、介助犬は除く）

ロ．発火又は引火しやすい火薬・発揮油類、危険性のある製品、悪臭を発する物、その他法令で所持を禁じられている物等

【6】当館内諸施設の諸設備、諸物品に傷や異物をつけたり、当館の許可なく他の場所へ移動させる等、現状を変更する行為。又、館外に持ち出したりする行為。

【7】当館内諸施設で許可なく、広告、宣伝物の配布、掲示、物品の販売、勧誘、営業行為等、及びビラ等の配布、署名活動等を行うこと。

【8】館内で撮影された写真等を当館の許可なく営業上の目的で公にすること。

【9】その他当館が不適当と判断する行為。

情報に関すること

【1】Travel Stay Utsunomiyaを当館以外の第三者が使用することを禁じます。

【2】当館は簡易宿所に定義されるゲストハウスとなり、旅館業営業許可にて運営を行っております。

【3】当館ご利用時にご登録頂いた個人情報は個人情報保護法に基づいて守られ、第三者への開示・譲渡・販売を行うことは一切ありません。但し、例外として以下の場合を除きます。

イ．お客様自身が、開示について事前に同意頂いた場合。

ロ．法令および、管轄官公庁により開示が求められた場合。

【4】本利用規則に関する内容は予告なく変更する事があり、その事前通知の義務はありません。

当館スタッフの館内巡回に関すること

館内の清掃・巡回に関しましては男性スタッフがそれを行う場合がございます。予めご理解・ご了承下さい。

Accommodation terms and conditions

The accommodation terms and conditions below are written on a 24-hour basis.

Accommodation terms and conditions

Article 1 Application of these Terms and Conditions

[1] Accommodation contracts and related contracts entered into by this hotel with guests shall be in accordance with the provisions of these terms and conditions, and matters not stipulated in these terms and conditions shall be subject to laws and regulations or generally established customs. It shall be based on the following.

[2] Notwithstanding the provisions of the preceding paragraph, our museum may accept special agreements to the extent that they do not violate the purpose of these terms and conditions, laws and customs.

Article 2 Application for accommodation contract

[1] Those who wish to apply for an accommodation contract with this hotel must provide the following information to the hotel.

(1) Name, address, telephone number, date of stay

(2) For foreigners, nationality and passport number

(3) Other matters deemed necessary by this facility.

[2] If a guest requests to continue staying beyond the accommodation date specified in Item 1 of the preceding paragraph during their stay, this facility will treat the request as having been applied for a new accommodation contract at the time the request is made. To do.

[3] Persons under the age of 18 are not permitted to stay.

Article 3 Establishment of contract

[1] The accommodation contract shall be concluded when the hotel accepts the application set forth in the preceding article. However, this does not apply if the hotel proves that it did not consent.

[2] When an accommodation contract is established pursuant to the provisions of the preceding paragraph, we will specify the period and request payment of the accommodation fee for the period of stay.

Article 4 Refusal to conclude an accommodation contract

The hotel may not accept the conclusion of an accommodation contract in the following cases:

[1] When there are no rooms available due to full occupancy.

[2] When the application for accommodation does not comply with these terms and conditions.

[3] When it is recognized that there is a risk that the person seeking accommodation may engage in acts that violate legal provisions, public order, or good morals regarding accommodation.

[4] When the person seeking accommodation is deemed to fall under any of the following matters. Organized crime groups (hereinafter referred to as "organized crime groups") as defined in Article 2, Item 2 of the Act on Prevention of Unjust Acts by Organized Crime Group Members (Act No. 77 of 1991); as defined in Article 2, Item 6 of the same Article A member of an organized crime group (hereinafter referred to as "member of an organized crime group"), a semi-member of an organized crime group, a person associated with an organized crime group, or other anti-social forces. When an organized crime group or organized crime group member is a corporation or other organization that controls business activities. Corporations whose officers are members of organized crime groups.

[5] When the person attempting to stay overnight is clearly recognized to have a contagious disease.

[6] When a person seeking accommodation makes violent demands or demands a burden that exceeds a reasonable range against the facility or the staff of the facility.

[7] When accommodation is not possible due to natural disasters, facility failures, or other unavoidable reasons.

[8] If the act is determined to be a nuisance to other customers.

Article 5: Cancellation of the guest's contract

[1] The guest may cancel the accommodation contract by notifying the hotel.

[2] If the hotel cancels the accommodation contract in whole or in part due to reasons attributable to the guest, the hotel will charge a penalty based on the following items. 〔penalty〕

(1) If the accommodation contract is for less than 6 days and is canceled on the day before or on the day of the stay, or if it is not returned without notification, 100% of the accommodation fee will be charged (excluding private reservations).

(2) If you cancel an accommodation contract for 7 days or more, from 2 days to the day of your stay, or if you do not arrive without contacting us, 100% of the accommodation fee will be charged.If you cancel from 5 days to 3 days before your stay, you will be charged 100% of the accommodation fee. 50% (excluding private reservations)

(3) If you cancel a private accommodation contract from 4 days before the date of your stay, or if you fail to arrive without contacting us, 100% of the accommodation fee will be charged.

[6] If the guest does not arrive by 24:00 on the day of accommodation, the facility may treat the accommodation reservation as having been cancelled.

Article 6 Cancellation of contract with this museum

[1] The hotel may cancel the accommodation contract in the following cases.

(1) When the Guest is deemed to be at risk of committing an act that violates the provisions of laws and regulations, public order, or good morals regarding accommodation, or when it is recognized that the Guest has committed the same act.

(2) When the Guest is deemed to fall under any of the following matters.

An organized crime group, a member of an organized crime group, a quasi-member of an organized crime group, a person related to an organized crime group, or other anti-social forces When an organized crime group or an organized crime group member is a corporation or other organization that controls business activities.

Corporations whose officers are members of organized crime groups

(3) When a guest engages in an act that causes a nuisance to other guests, etc. (including facility staff and neighboring residents).

(4) When the guest is clearly recognized as having a contagious disease.

(5) When violent demands are made regarding accommodation or a burden that exceeds a reasonable range is demanded.

(6) When accommodation is not possible due to reasons caused by force majeure such as natural disasters.

(7) If payment of the reservation deposit set forth in Article 3, Paragraph 2 is requested, but the payment is not made by the deadline.

(8) When the matters differ from Article 2, Paragraphs 1 and 3.

(9) When you do not comply with the usage rules established by our facility.

Article 7 Accommodation registration

[1] Guests must register the following information at the hotel reception on the day of their stay.

(1) Name, address, telephone number, date of stay

(2) For foreigners, nationality and passport number

(4) Other matters deemed necessary by this facility.

Article 8 Hours of use of our facility

[1] Guests may use guest rooms at the hotel from 3:00 PM to 10:00 AM the next morning. However, if you stay for consecutive nights, you can use it all day except for the day of arrival and the day of departure.

[2] If the guest's baggage or personal belongings are left behind in the hotel or guest room after the guest has checked out, the hotel will take appropriate measures based on laws and regulations. When the owner of the baggage or personal effects is clearly identified, the Hotel may (but is not obligated to) contact the owner and request instructions based on its discretion.

[3] If a guest uses common areas or other areas of the hotel other than the guest room after checking out, a corresponding fee will be charged.

Article 9 Compliance with usage rules

Guests must follow the hotel's usage rules.

Article 10 Payment of accommodation fees

[1] Payment of fees will be charged in advance by cash or credit card or other method approved by the hotel.

[2] Even if the guest voluntarily chooses not to stay after the hotel has provided a guest room to the guest and the guest is able to use the room, the accommodation fee will still be charged.

Article 11 Responsibilities of our museum

[1] The hotel's responsibility for accommodation begins when the guest registers for accommodation at the hotel's reception or enters the guest room, whichever comes first, and ends when the guest checks out for departure. .

[2] The hotel is not responsible for any accidents that occur due to guests not following the hotel's usage rules.

[3] If we are unable to provide a guest room due to reasons attributable to our hotel, we will provide the guest with another accommodation facility with the same conditions as possible, unless it is difficult due to natural disasters or other reasons. shall be the mediator.

Article 12 Responsibilities of guests

If the Hotel incurs damage due to the Guest's intention or negligence, the Guest shall compensate the Hotel for the damage.

Article 13 Money and other valuables

You are responsible for managing your money and other valuables at your own risk. The museum is not responsible for any damage such as loss or damage.

Article 14 Use of Internet communications

[1] Users are responsible for their own use of internet communications within this facility. The museum will not be held responsible for any damages sustained by users as a result of service interruption due to system failure or other reasons.

[2] When using Internet communications, if any damage is expected or caused to the Museum or a third party due to conduct that the Museum deems inappropriate, the amount equivalent to the damage will be charged.

Article 15 Changes to these Terms and Conditions

The contents may be changed without prior notice in case of matters not stipulated in these terms and conditions or if deemed necessary for conducting business.

Usage rules

Travel Stay Utsunomiya (hereinafter referred to as the hotel) has established the following usage rules for the safety and comfort of our guests, and we ask for your cooperation. If you do not abide by this rule, you will be refused access to the facilities within the hotel.

Scope of application

[1] This policy applies to visitors who use all facilities of the hotel (including all accommodation facilities, grounds, etc., hereinafter collectively referred to as "facilities within the hotel"). However, for anything not stipulated in these rules, the accommodation terms and conditions will apply.

Matters related to fire prevention and security

[1] Smoking is prohibited throughout the hotel. If you wish to smoke, please be sure to use the designated outdoor smoking area.

[2] Please do not enter facilities not intended for use by customers, such as the backyard or the main building.

Regarding handling of deposited items, lost items, etc.

Lost and found items will be disposed of in accordance with the law (Lost and Found Act).

Regarding various facilities within the hotel

You are free to use the washing machine at our hotel, but please take out your laundry immediately after use and do not disturb the next user. Additionally, we do not accept any comments regarding the performance of our laundry equipment.

Regarding available hours of facility equipment

Self check-in reception 15:00-24:00

Common space, kitchen, shower room, hair dryer, washing machine (6:00-23:00)

Guests may use the hotel's facilities from 3:00 PM on the day of check-in to 10:00 on the day of check-out.

things related to behavior

[1] Customers using this hotel must always follow the instructions of the hotel staff. If you do not consent, you may be asked to leave the building.

[2] Only customers who have made a contract with the hotel may enter and exit the hotel.

[3] Smoking is prohibited throughout the hotel.

[4] Please dispose of garbage generated within the facility according to the sorting methods set out at the facility.

[5] Those who have consumed alcohol inside the hotel are not allowed to drive a car or bicycle.

[6] Dangerous items or items prohibited by law may not be brought into the facility.

[7] Although there is no curfew or lights out at our hotel, please be mindful of your behavior so as not to disturb other guests or nearby residents.

Regarding responsibility

We are not responsible for any troubles that occur between our hotel users. Please be sure to resolve the matter between the parties involved.

Other prohibitions

[1] Gambling or acts that disturb public morals at various facilities within the facility.

[2] Loud voices, singing, or other noisy acts that may cause inconvenience to other guests at our facilities.

[3] It is recognized that there is a risk of causing a nuisance to other customers due to extremely unclean body or clothing.

[4] Using the guest room for purposes other than lodging and eating and drinking without permission from the hotel.

[5] Bringing items into the facility that may cause a nuisance to other guests.

stomach. Animals such as dogs, cats, small birds, and pets in general (excluding guide dogs and service dogs)

B. Explosives and oils that are easily ignited or flammable, dangerous products, things that emit bad odors, and other items whose possession is prohibited by law, etc.

[6] Acts that change the current state of the facility, such as causing damage or foreign objects to the facilities and items in the facility, or moving them to another location without permission from the facility. Also, the act of taking it out of the building.

[7] Conducting advertisements, distributing promotional materials, posting notices, selling goods, soliciting, business activities, etc., distributing leaflets, signing campaigns, etc. without permission at various facilities within the museum.

[8] Publishing photographs taken within the museum for business purposes without permission from the museum.

[9] Any other acts that the museum deems inappropriate.

Regarding information

[1]Travel Stay Utsunomiya is prohibited from being used by any third party other than the hotel.

[2] Our hotel is a guest house defined as a simple lodging facility and is operated under a hotel business license.

[3] The personal information you register when using our facility will be protected in accordance with the Personal Information Protection Act, and will not be disclosed, transferred, or sold to any third party. However, the following cases are excluded as exceptions.

stomach. If the customer has given prior consent to disclosure.

B. When disclosure is required by law or a competent government agency.

[4] The contents of these Terms of Use are subject to change without notice, and there is no obligation to provide advance notice.

Regarding patrols of our staff within the facility.

Male staff may be responsible for cleaning and patrolling the building. Thank you for your understanding and understanding.